top of page

Актуелни објави

MSD365BC.png

Видео: Одбележани 33 години од основање на Логин Системи со прослава на поранешните вработени

MSD365BC.png

What are the steps to upgrade/migrate from Navision or Dynamics NAV to Business Central

MSD365BC.png

Microsoft го сертифицира македонскиот превод на Логин Системи за Dynamics 365 Business Central

MSD365BC.png

Translation on Macedonian Language for Microsoft Dynamics 365 Business Central 2023 wave 2

|

|

|

HP користи вештачка интелигенција за да го трансформира своето искуство за поддршка на клиентите

HP Inc. обработува повеќе од 600 милиони контакти за техничка поддршка секоја година.

пишува:

Angel Face

логин системи

27.01.2022

Notebook and Fountain Pen

категории

HP користи вештачка интелигенција за да го трансформира своето искуство за поддршка на клиентите

300x250_Banner dyn365bc.jpg

Најнови објави

Постигнување дигитална трансформација и успех со Microsoft Dynamics 365 Business Central

Одржано предавање за ЕРП и сметководството, КПУ обука за сметководителите во организација на ФВ

Видео: Одбележани 33 години од основање на Логин Системи со прослава на поранешните вработени

Печатење фискални сметки со Business Central Online и OnPremises

Business Central: Автоматско преземање на девизни курсеви од Народна банка на Македонија

Србија е десета земја во која Логин Системи инсталира или опслужува Business Central во приватниот сектор

Michelin поттикнува успех за своите мали бизниси со Microsoft Dynamics 365 Business Central

Nanoleaf станува попродуктивен за 33% со Dynamics 365 Business Central

Новост е: Карактеристики на продуктивност во веб-клиентот (2023 release wave 2)

Business Central: Интегрирано работење со Microsoft Outlook, Excel, and Teams

MakasIT.gif

HP Inc. обработува повеќе од 600 милиони контакти за техничка поддршка секоја година, а компанијата се стреми секој од нив да биде задоволувачко искуство за клиентите.


За да ја подобри испораката на поддршка и за самопослужување и за контакт центарот, HP изгради виртуелен агент користејќи го Microsoft Dynamics 365 AI решението за услуги на клиентите. Клиентите сега можат да комуницираат во разговор со асистентот за да ги решат вообичаените проблеми, персоналот за поддршка го користи решението за вештачка интелигенција на Microsoft за моментален пристап до мноштво информации за решавање проблеми, а компанијата добива подлабок увид во вообичаените проблеми со клиентите.


Ова видео објаснува што направиле и како обезбедуваат задоволувачко искуство за своите клиенти.


Видео: HP користи вештачка интелигенција за да го трансформира своето искуство за поддршка на клиентите


HP Inc. е еден од најголемите глобални производители на компјутери и печатачи, а неговите контакт центри за поддршка на корисници работат со повеќе од 600 милиони контакти годишно. Секој контакт нуди можност да се влијае врз иднината на клиентот со брендот. „Услугата за клиенти е голем двигател на лојалноста“, вели Даниел Мартинез, директор за решенија за поддршка на HP Inc. „Ако можеме да обезбедиме добро искуство на клиентите, тоа ќе доведе до понатамошен бизнис за HP“.

Со контролната табла на системот, можеме да погледнеме на едно место за да разбереме повеќе за директните повратни информации од клиентите, да ги видиме клучните метрики околу тоа како функционира системот и дали тој ги решава проблемите на клиентите или не. - Лашел Портер-Аинер: Раководител на дигитална поддршка и контакт центри, HP Inc.

Дознајте повеќе за HP Inc. на Twitter, Facebook, и LinkedIn.


Извор: Microsoft



Comments


LSFacebookWider.png
LSMessengerTransparent.png
LSWhatsAppTransparent.png
LSeMailTransparent.png
LSTwitter.png
LSLinkedInTransparent.png

Поврзани производи и услуги

Dynamics NAV / 365 Business Central - Демо инсталација (1 месец)

CRM - имплементирање (5 денови)

Сметководство

 Прегледај го форумот за сметководство и финансии и учествувај во дискусиите на фелата.

Програм за плата

Ако сте поголема организација, модулот за пресметка на плата е интегрален дел на Dynamics NAV / 365 Business Central.

bottom of page